Case Study - ILTRANS Deutschland GmbH
Система автоматизации транспортной логистики и экспедиторских заказов для ILTRANS Deutschland GmbH
ILTRANS
Компания ILTRANS Deutschland GmbH с местонахождением в Германии, уже 15 лет предоставляет высококачественные транспортные услуги на национальном и международном уровне. Миссия компании основана на организации безопасных перевозок и своевременном выполнении заявок. ILTRANS Deutschland GmbH осуществляет грузовые перевозки FTL и LTL внутри страны и за рубежом, перевозки специальных и опасных грузов, а также занимается контрактной транспортной логистикой.
Особое внимание уделяется отслеживанию и мониторингу грузов начиная с места отправления до места назначения. Деятельность компании фокусируется на гибкой системе решений, доступности и помощи в чрезвычайных ситуациях. Стержнем компании является опытная, компетентная и многоязычная команда, для которой удовлетворение потребностей клиентов является приоритетом.
Цели
ILTRANS Deutschland GmbH нуждается в системе автоматического оформления транспортных и экспедиторских заявок. Она должна обеспечивать сотрудникам различных отделов компании доступ к данным, связанным с транспортом. Клиенту необходимо обладать автоматической связью со своими клиентами через специальный модуль. Ему также необходим инструмент для управления контрактным автопарком и минимизацией времени простоя. Программа должна обладать интуитивно понятным интерфейсом, который обеспечит беспроблемное его внедрение в новых филиалах компании как в стране, так и за ребежом. Кроме того, программа должен обеспечивать работу в режиме home office.
Ключевые ожидания клиентов
прозрачность транспортных данныхпросмотр всех документов по заявкедоступность программного обеспечения «в облаке»автоматическая передача информации о грузе клиентаминтеграция системы с внешней бухгалтерской программой Datevсоставление отчетов об автопарке и затратах на эксплуатацию транспорта
Решения
Решением для клиента является fireTMS – комплексная программа для транспортной логистики и экспедирования, которая обеспечивает автоматизацию деятельности, связанная с планированием, реализацией и расчетами по перевозкам. Одна программа может использоваться несколькими пользователями, а информация о доставках и грузе может быть доступна клиентам на специальной панели. Программа интегрирована с внешней бухгалтерской программой Datev. Программа доступна в режиме онлайн и не требует локальной установки, поэтому можно ею пользоваться независимо от места работы.
Избранные функциональные возможности программы fireTMS
Программа fireTMS позволяет обмениваться с вашими клиентами данными о грузовых перевозках и управлять ими. Специальная панель позволяет вашим клиентам отслеживать свои грузоперевозки, проверять статус доставки и создавать новые заявки в системе, оформлять доставки. Программа также помогает загрузить документы, добавленные к заказу, и автоматически оформленные счета-фактуры. Кроме того, клиенты могут отслеживать положение транспортных средств и грузов. Панель обеспечивает прозрачную передачу всей транспортно-логистической информации и эффективное общение между клиентами и компанией.
Простоту использования программы fireTMS определяет интуитивно понятный пользователю и удобный интерфейс, который позволяет автоматизировать все процессы в транспортном предприятии в сфере доставки и транспортной логистики. Система fireTMS следует за постоянными изменениями в индустрии TSL. Возможна внешняя интеграция с сервисом ИТ-программ и поставщиками GPS-телематики. Работа на платформе fireTMS обеспечивает простую подготовку и обработку заказов, легкий контакт с перевозчиком, быстрое формирование отчетов, эффективную работу. Специальная панель для клиентов способствует общению между клиентом, грузоотправителем и перевозчиком.
Маркус Рзиттки, генеральный директор ILTRANS Deutschland GmbH
Основные преимущества после внедрения fireTMS
Транспортные заявки создаются вручную, накапливают большое количество документов и данные хранятся в отдельных файлах.Отсутствует общий, комплексный рабочий инструмент, а отдельные задачи выполняются в отдельных программах.Затруднена связь и передача информации о заявках между перевозчиками и клиентами.