Case Study - ILTRANS Deutschland GmbH
Systém pro automatizaci přepravních a spedičních zakázek pro ILTRANS Deutschland GmbH
ILTRANS
Společnost ILTRANS Deutschland GmbH se sídlem v Německu již 15 let poskytuje nejkvalitnější dopravní služby na národní a mezinárodní úrovni. Posláním společnosti je organizovat bezpečnou přepravu a včasné plnění zakázek. ILTRANS Deutschland GmbH provádí přepravu FTL a LTL nákladů v tuzemsku a zahraničí, přepravu speciálního a nebezpečného zboží a smluvní logistiku.
Klade důraz zejména na sledování přepravy nákladů od okamžiku odjezdu do místa určení. Zaměřuje se také na flexibilitu řešení, dostupnost a pomoc v nouzových situacích. Pilířem společnosti je zkušený, kompetentní a mnohojazyčný tým, jehož prioritou je spokojenost zákazníka.
Výzva
LTRANS Deutschland GmbH potřebuje systém, který dokáže automaticky vytvářet přepravní a spediční zakázky. Měl by umožnit přístup k datům souvisejícím s dopravou zaměstnancům z různých oddělení společnosti. Zákazník chce automatickou komunikaci se zákazníky pomocí vyhrazeného modulu. Potřebuje také nástroj pro usnadnění správy smluvního vozového parku spolu s minimalizací přestávek. Program by měl mít intuitivní rozhraní, které zajistí efektivní implementaci v nových pobočkách společnosti v tuzemsku a zahraničí. Navíc musí umožnit práci v režimu home office.
Nejdůležitější očekávání zákazníka
dostupnost softwaru v cloudutransparentnost údajů o přepravězobrazení všech dokumentů pod zakázkougenerování zpráv o vozovém parku a nákladechautomatický přenos informací o nákladech zákazníkůmintegrace systému s externím účetním softwarem Datev
Řešení
Řešením pro zákazníka je fireTMS – komplexní program pro dopravu a spedici, zajišťující automatizaci činností souvisejících s plánováním, realizací a vyřizováním přepravy. Jeden systém může používat několik uživatelů a informace o nákladech mohou být zpřístupněny zákazníkům na panelu, který je jim vyhrazen. Program byl integrován s účetním systémem společnosti Datev. Je dostupný online a nevyžaduje místní instalaci, takže jej můžete používat kdekoli, kde pracujete.
Vybrané funkčnosti fireTMS
fireTMS umožňuje sdílení a úpravu dat z přepravních zakázek zákazníkům společnosti. Vyhrazený panel jim umožňuje řídit náklady, průběžně kontrolovat stav realizace a vytvářet nové náklady, které se v systému objevují jako připravené k expedici. Mohou si také stáhnout dokumenty přidané k zakázce a automaticky vystavené faktury. Navíc mohou sledovat polohu vozidel přepravujících jejich náklady. Panel zajišťuje transparentní přenos všech informací souvisejících s dopravou a efektivní komunikaci mezi zákazníky a společností.
fireTMS má přehledné a přátelské rozhraní, které uživatelům umožňuje automatizovat procesy v rozsahu spedice a logistiky. Systém fireTMS sleduje nepřetržité změny v odvětví TSL. Lze ho integrovat s externími informačními programy a dodavateli telematiky GPS. Toto usnadňuje interní vyřizování přepravních zakázek a zajišťuje rychlou a účinnou práci. Dedikovaný zákaznický panel podporuje komunikaci mezi zákazníkem, speditérem a přepravcem.
Markus Rzittky - CEO ILTRANS Deutschland GmbH
Nejdůležitější výhody po implementaci fireTMS
Přepravní zakázky jsou vytvářeny ručně a shromažďují velké množství dokumentů a data jsou uložena v samostatných souborech.
Neexistuje žádný společný komplexní pracovní nástroj a jednotlivé úkoly se provádějí v samostatných programech.Komunikace a přenos informací o zakázkách mezi přepravci a zákazníky jsou obtížné.