TMD Arkadiusz Dąbrowski
Alkalmazás a sofőrrel való kapcsolatfelvételre és a fuvarokmányok elküldésére
TMD
A TMD 2001 óta nyújt szállítási szolgáltatásokat Európa, Közép-Ázsia és Afrika egész területén. Gyógyszer-, élelmiszer- és nagy értékű áruk szállítására specializálódott. A céget a legmagasabb színvonalú szolgáltatás és a teljes professzionalizmus jellemzi.
A legkorszerűbb eszközökkel és rendszerekkel felszerelt járművekkel rendelkezik a hatékony és eredményes szállítás érdekében. A TMD csapata mindig az ügyfeleket és azok elvárásait helyezi előtérbe. Mindennapi munkája során felhasználja tudását és tapasztalatát, hogy biztosítsa a szolgáltatásokkal való teljes elégedettségüket.
Kihívás
A TMD nagy léptékben szervez szállításokat, ezért olyan eszközre van szüksége, amely lehetővé teszi a kapcsolatot a feladó és a sofőrök között. A gyors információáramlás az útvonal mentén elengedhetetlen a szállítás nyomon követéséhez és hatékony végrehajtásához. A cég a megbízások létrehozásával és számlázásával járó munkát is automatizálni szeretné.
Az ügyfél legfontosabb elvárásai
zökkenőmentes kommunikáció a sofőrrela szállítási megbízások gyors véglegesítésea dokumentumok gyors elküldése az ügyfélnek és zökkenőmentes együttműködésdokumentumok küldése a sofőr telefonjáról közvetlenül a szállítási megbízáshoz
Megoldás
Megoldás az ügyfélnek a fireTMS Driver mobilalkalmazás a sofőröknek. Ez lehetővé teszi a hatékony kommunikációt a feladó/diszpécser és a sofőr között, valamint a szállítás irányítását. Az alkalmazás kompatibilis a fireTMS-szel, így a programból közvetlenül a sofőr telefonjára küldhetők a megbízások. A sofőr viszont az útvonalról származó dokumentumokat tölthet fel a rendszerbe fényképek, videók és bármilyen formátumú fájlok formájában. Minden dokumentáció egy adott megbízás alá kerül, így a rakomány leszállítása után gyorsan kiállítható a számla, és elküldhető a vállalkozónak.
Kiválasztott fireTMS funkciók
A fireTMS Driver mobilalkalmazás napi szinten jól működik, mivel lehetővé teszi a közvetlen kapcsolatot a sofőrrel és a szállítás nyomon követését. Az alkalmazás hatalmas előnye, hogy a szállítási dokumentációról fényképeket küldhet, amelyek automatikusan az adott megbízáshoz kapcsolódnak. Ez lehetővé teszi a szerződő fél folyamatos tájékoztatását a megbízás aktuális állapotáról, valamint a számla gyors és hatékony feldolgozását.
Agnieszka Kaftańska, TMD igazgatási vezetője Arkadiusz Dąbrowski
Nejdůležitější výhody po implementaci fireTMS
nincs eszköz a diszpécser és a sofőr közötti átlátható kommunikációraa sofőr által küldött dokumentumképek nem kapcsolódnak közvetlenül a szállítási megbízáshoza sofőr emlékeztetése a dokumentumok szkennelésének elküldésére, és a dokumentumok gyakori késedelmes kézbesítéseaz útvonalról küldött dokumentumok rendezetlenek, és a megbízáshoz való hozzákapcsolásuk, valamint a szállítás véglegesítése időigényes