Automatyzacja pracy i skupienie na rozwoju W branży transportowo-spedycyjnej nawet małe firmy z ograniczonym zapleczem administracyjnym muszą sprostać wyzwaniom związanym z dużą ilością pracy biurowej i koniecznością szybkiej obsługi zleceń. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych rozwiązań , takich jak fireTMS z asystentem AI, możliwe jest osiągnięcie poziomu automatyzacji i kontroli, który do tej pory był zarezerwowany dla dużych graczy na rynku.
Klientem jest mała firma transportowo-spedycyjna zarządzająca flotą 13 pojazdów ciężarowych. Na co dzień zespół mierzy się z wyzwaniami typowymi dla sektora TSL:
Wyzwania branży TSL:
• ręczne wprowadzanie zleceń do systemu,
• czasochłonne planowanie tras przejazdu,
• konieczność ręcznego przygotowywania i wysyłania dokumentów przewozowych oraz faktur,
• trudność w utrzymaniu pełnej kontroli nad dokumentacją i procesami
W efekcie pracownicy biura spędzali znaczną część dnia na powtarzalnych czynnościach administracyjnych, co ograniczało możliwości rozwoju i obsługi większej liczby zleceń.
Firma zdecydowała się na wdrożenie pakietu Enterprise w systemie fireTMS wraz z asystentem AI oraz dodatkowymi narzędziami: mapami Here i aplikacją fireTMS Driver, które oferują:
• Automatyczne wprowadzanie zleceń – system posiada asystenta AI, który umożliwia automatyczne wprowadzanie zleceń do systemu w różnych formatach (m.in., PDF, DOCX, JPG, PNG, e-mail). Wystarczy zaimportować plik, a asystent AI przekształci je ładunki.
• Optymalne planowanie tras – z wykorzystaniem profesjonalnych map dla pojazdów ciężarowych, uwzględniających ograniczenia tonażowe, zakazy wjazdu, koszty tras, możliwość pominięcia wybranych krajów podczas wyznaczania trasy przejazdu i inne istotne parametry.
• Wysyłkę zleceń bezpośrednio do aplikacji mobilnej kierowcy fireTMS Driver – umożliwia sprawną komunikację na trasie, kontrolowanie zleceń i szybką wymianę informacji, monitorowanie przewozu i przesyłanie dokumentów w postaci załączników do księgowości.
• Automatyczne generowanie faktur – system automatycznie generuje fakturę po zakończeniu zlecenia. fireTMS również monitoruje terminy zapłaty i automatycznie wysyła przypomnienia do klientów.