ILTRANS Deutschland GmbH
Systém na automatizáciu objednávok prepravy a špedície pre spoločnosť ILTRANS Deutschland GmbH
ILTRANS
Spoločnosť ILTRANS Deutschland GmbH so sídlom v Nemecku už 15 rokov poskytuje prvotriedne dopravné služby na vnútroštátnej a medzinárodnej úrovni. Poslaním spoločnosti je poskytovať bezpečnú dopravu a realizovať objednávky načas. ILTRANS Deutschland GmbH sa zaoberá nákladnou dopravu FTL a LTL doma aj v zahraničí, prepravou špeciálneho a nebezpečného tovaru, ako aj zmluvnou logistikou.
Osobitný dôraz kladie na sledovanie prepravy nákladu, a to od východiskového bodu až k príchodu na miesto určenia. Zameriava sa tiež na flexibilné riešenia, dostupnosť a pomoc v núdzových situáciách. Oporou spoločnosti je skúsený, kompetentný a viacjazyčný tím, pre ktorý je spokojnosť zákazníkov prioritou.
Výzva
Spoločnosť ILTRANS Deutschland GmbH potrebuje systém na automatické vytváranie objednávok prepravy a špedície. Mal by poskytovať prístup k údajom o preprave pre zamestnancov z rôznych pobočiek spoločnosti. Zákazníkovi záleží na automatickej komunikácii so svojimi zákazníkmi pomocou špeciálneho modulu. Potrebuje tiež nástroj, ktorý uľahčuje správu zmluvného vozového parku a minimalizuje prestoje. Program by mal mať intuitívne rozhranie, ktoré zabezpečí bezproblémovú implementáciu v nových domácich a zahraničných pobočkách spoločnosti. Okrem toho musí umožňovať prácu vo forme home office.
Kľúčové očakávania zákazníka
dostupnosť softvéru v cloudeprehľadnosť údajov o prepravegenerovanie správ o vozovom parku a nákladochzobrazenie všetkých dokumentov v rámci objednávkyintegrácia systému s externým účtovným programom Datevautomatické zasielanie informácií o náklade zákazníkom
Riešenie
Riešením pre klienta je fireTMS – komplexný program určený pre dopravu a špedíciu, ktorý zabezpečuje automatizáciu úkonov súvisiacich s plánovaním, realizáciou a vyúčtovaním prepravy. Jeden systém môže používať viacero používateľov a informácie o náklade môžu mať zákazníci k dispozícii v špeciálnom paneli, ktorý je pre nich určený. Program bol integrovaný s účtovným systémom spoločnosti Datev. Je k dispozícii online a nevyžaduje si inštaláciu v konkrétnom zariadení, takže je možné ho používať bez ohľadu na to, kde daná osoba pracuje.
Vybrané funkcie systému fireTMS
fireTMS umožňuje zdieľať a upravovať údaje z objednávok prepravy pre zákazníkov spoločnosti. Špeciálny panel im umožňuje sledovať náklad, priebežný stav realizácie objednávky, ako aj vytvoriť nový náklad, ktorý sa v systéme zobrazí ako pripravený na odoslanie. Môžu si tiež sťahovať doklady priložené k objednávke a automaticky vystavené faktúry. Okrem toho vidia polohu vozidiel, ktoré prepravujú ich náklad. Panel poskytuje prehľadné informácie o preprave a efektívnu komunikáciu medzi zákazníkmi a spoločnosťou.
fireTMS má prehľadné a ľahko zrozumiteľné používateľské rozhranie, vďaka ktorému môžu používatelia automatizovať procesy v oblasti špedície a logistiky. Systém fireTMS sa neustále vyvíja a reaguje na zmeny v sektore dopravy, špedície a logistiky. Je možné ho integrovať s externými IT programami a poskytovateľmi telematiky GPS, čo uľahčuje interné vybavovanie objednávok prepravy a zabezpečuje rýchlu a efektívnu prácu. Vyhradený panel zákazníka uľahčuje komunikáciu medzi zákazníkom, špeditérom a dopravcom.
Markus Rzittky - CEO ILTRANS Deutschland GmbH
Hlavné výhody po implementácii systému fireTMS
Objednávky prepravy sa vytvárajú ručne vo veľkom množstve dokumentov, pričom údaje sa ukladajú do samostatných súborovChýba spoločný komplexný pracovný nástroj a jednotlivé úlohy sa realizujú v samostatných programochKomunikácia a tok informácií o objednávkach medzi dopravcami a zákazníkmi sú komplikovanejšie.