Gyakran ismételt kérdések
Nem. A rendszer használatához mindössze internet-hozzáférésre és egy webböngészőre van szüksége.
Nincs szükség határozott idejű szerződésre; együttműködésünket a weboldalon elérhető feltételek alapján alakítjuk ki. Havi vagy éves számlázási ciklus előnyeit veheti igénybe. A szolgáltatás lemondása egyszerűen az előfizetés megszüntetésének kérdése.
Igen. Az Ön számítógépéről a fireTMS szerverek felé továbbított adatok biztonságos, titkosított SSL protokollt használnak, hasonlóan az online bankoláshoz. A szervereink biztonságát tapasztalt rendszergazdák felügyelik, biztosítva, hogy a legkorszerűbb biztonsági szabványok folyamatosan teljesüljenek. Szervereink tűz, árvíz és fizikai sérülés ellen is védett adatközpontokban találhatók. Minden adatról valós időben biztonsági mentést készítünk. Mindez azt jelenti, hogy az Ön adatai tökéletesen védettek mind az elvesztéstől, mind az illetéktelen hozzáféréstől.
Igen, a program nem igényel telepítést, mindössze internet-hozzáférésre és egy webböngészőre van szüksége. A felhasználónév és a jelszó ismeretében bármelyik számítógépről bejelentkezhet a fireTMS-fiókjába.
A próbaidőszak 100%-ban ingyenes és kötelezettség nélküli. Ha a felhasználó a próbaidőszak után nem iratkozik fel, a fiókja megszűnik – bejelentkezhet ugyan, de a legtöbb funkció blokkolva lesz.
Biztonsági okokból nem támogatjuk az Internet Explorert, így a felhasználó nem fog bejelentkezni a fireTMS-be ezzel a böngészővel. Az előnyben részesített és ajánlott böngésző a Google Chrome. A platformra a következő webböngészőkön keresztül is be lehet jelentkezni: Opera, Firefox, Safari. Bejelentkezéskor a karakterek mérete nagyon fontos. A bejelentkezési adatokat és a jelszót is ugyanúgy kell megadni, mint a fiók létrehozásakor.
Új felhasználót csak rendszergazdai jogokkal rendelkező személy adhat hozzá. Ehhez menjen a Konfiguráció >> Felhasználók menüpontra, majd válassza a képernyő jobb oldalán a “Hozzáadás” lehetőséget. Miután a felhasználó e-mail címét megadta, minden kötelező mezőt kitöltött, és az űrlapot jóváhagyta, egy aktiválási linket küld a megadott e-mail címre. Ennek segítségével a felhasználó aktiválhatja fiókját és beállíthatja jelszavát.
Minden felhasználónak más-más szerepkör adható meg, ami korlátozza a hozzáférését bizonyos modulokhoz. Például a “könyvelő” szerepkörrel rendelkező személy nem férhet hozzá a rakományok vagy a megbízások modulhoz. Minden felhasználóhoz egyszerre több szerepkör is rendelhető, ebben az esetben válassza a billentyűzeten a CTRL billentyűt, és jelölje be a kívánt szerepköröket. Ezen kívül minden felhasználó számára beállítható, hogy csak a saját adatait vagy a hozzárendelt ágon belül az összes adatot lássa.
A céges logó hozzáadásához menjen a Konfiguráció >> Rendszerkonfiguráció >> “Dokumentumok fejlécének módosítása” mezőbe. A fejléc a dokumentum bal felső sarkába kerül. A fejléc mérete 108 x 787 képpont (magasság x szélesség). A felhasználónak lehetősége van nagyobb méretű fájlokat is hozzáadni. Nagyobb fájl hozzáadása esetén a rendszer a felbontást a képarány megtartása mellett a legnagyobb megfelelő értékre csökkenti. Támogatott fájlformátumok: JPG, JPEG és PNG.
Az összes kiállított megbízáshoz és számlához rögzített feltételek adhatók hozzá a Konfiguráció >> Részlegek >> Kiválasztott részleg szerkesztése >> “Jegyzetek a számlákhoz” és “Jegyzetek a megrendelésekhez” fülön.
A vállalat összes bankszámláját a Számvitel >> Bankszámlák menüpontban adhatja hozzá.
Igen. A fireTMS olyan programokkal van integrálva, mint például:
Small Business,
Symfonia Sage Finanse i Księgowość,
Insert – Rewizor GT,
WFirma,
Insert – Subiekt GT,
Comarch Optima ERP.
Lehetőség van JPK fájlok exportálására is a rendszerből. Ha a választott könyvelési rendszer ezt lehetővé teszi, a JPK fájlok a fireTMS-ből történő adatimportáláshoz is használhatók.
fireTMS több tucat telematikai (GPS) szolgáltatóval van integrálva. Fiókja telematikával való összekapcsolásához lépjen a Konfiguráció menü >> Rendszerkonfiguráció >> Szállítási konfiguráció menüpontra, és válassza a Hozzáadás gombot a Telematikai konfiguráció (GPS) részben. Az újonnan megnyíló ablakban kiválasztjuk a szállítót, és megadjuk a bejelentkezési adatokat telematikánkhoz.