База знань

Ні. Все, що вам потрібно для користування системою – це доступ до Інтернету та веб-браузер.

Немає необхідності укладати договір на визначений строк; наша співпраця базується на умовах, доступних на веб-сайті. Ви можете скористатися місячним або річним циклом виставлення рахунків. Відмовитися від послуги можна просто припинивши сплачувати підписку.

Так, дані з вашого комп’ютера на сервери fireTMS передаються за допомогою захищеного, зашифрованого SSL-протоколу, подібно до інтернет-банкінгу. Безпека наших серверів контролюється досвідченими адміністраторами, що гарантує постійне дотримання найсучасніших стандартів безпеки. Наші сервери розташовані в дата-центрах, які захищені від пожежі, затоплення та фізичних пошкоджень. Ми створюємо резервні копії всіх даних у режимі реального часу. Все це означає, що ваші дані повністю захищені як від втрати, так і від несанкціонованого доступу.

Так, програма не потребує інсталяції, все, що вам потрібно – це доступ до Інтернету і веб-браузер. Знаючи ім’я користувача та пароль, ви можете увійти до свого облікового запису fireTMS з будь-якого комп’ютера.

Тестовий період є 100% безкоштовним і ні до чого не зобов’язує. Якщо користувач не підписується після тестового періоду, обліковий запис анулюється – ви можете увійти в систему, але більшість функцій буде заблоковано.

З міркувань безпеки ми не підтримуємо Internet Explorer, тому користувач не зможе увійти до fireTMS за допомогою цього браузера. Найкращим і рекомендованим веббраузером є Google Chrome. Ви також можете увійти на платформу за допомогою наступних веббраузерів: Opera, Firefox, Safari. При вході в систему дуже важливим є розмір символів. Логін і пароль необхідно вводити так само, як і при створенні облікового запису.

Додати нового користувача може лише особа з правами адміністратора. Для цього перейдіть до вкладки Конфігурація >> Користувачі, а потім виберіть опцію “Додати” в правій частині екрана. Після введення адреси електронної пошти користувача, заповнення всіх обов’язкових полів і затвердження форми, на вказану електронну адресу буде надіслано посилання для активації. Використовуючи його, користувач зможе активувати свій обліковий запис і встановити пароль.

Кожному користувачеві можна призначити окрему роль, яка обмежуватиме його доступ до певних модулів. Наприклад, особа з роллю “бухгалтер” не матиме доступу до модулів вантажів або замовлень. Кожному користувачеві можна призначити кілька ролей одночасно, в цьому випадку натисніть клавішу CTRL на клавіатурі і позначте бажані ролі. Крім того, для кожного користувача можна встановити, чи буде він бачити тільки свої дані або всі дані в межах призначеного відділу.

Щоб додати логотип компанії, перейдіть в Конфігурація >> Конфігурація системи >> поле “Змінити заголовок для документів”. Заголовок встановлюється у верхньому лівому куті документа. Розмір заголовка – 108 х 787 пікселів (висота х ширина). Користувач має можливість додавати файли більшого розміру. Якщо додається файл більшого розміру, система зменшить роздільну здатність, зберігаючи співвідношення сторін, до найбільшого відповідного значення. Підтримувані формати файлів: JPG, JPEG і PNG.

Фіксовані умови для всіх виставлених замовлень та рахунків-фактур можна додати в меню Конфігурація >> Відділення >> редагувати вибране Відділення >> вкладка “Примітки до рахунків-фактур” та “Примітки до замовлень”.

Усі банківські рахунки компанії можна додати в розділі Бухгалтерія >> Банківські рахунки.

Так. fireTMS інтегрована з такими програмами як:

Small Business,
Symfonia Sage Finanse i Księgowość,
Insert – Rewizor GT,
WFirma,
Insert – Subiekt GT,
Comarch Optima ERP.
Також із системи можна експортувати JPK-файли. Якщо обрана система обліку дозволяє це зробити, файли JPK також можна використовувати для імпорту даних з fireTMS.

fireTMS інтегрована з десятками провайдерів телематики (GPS). Щоб прив’язати свій обліковий запис до телематики, перейдіть в меню Конфігурація >> Конфігурація системи >> Конфігурація транспорту і натисніть кнопку Додати в розділі Конфігурація телематики (GPS). У вікні, що відкриється, виберіть постачальника і введіть дані для входу в нашу телематику.