E-mail automat către client după finalizarea încărcării și punctelor de încărcare sau descărcare și alte noutăți

Din acest articol veți afla despre următoarele îmbunătățiri aduse sistemului fireTMS:

E-mail automatizat către client după încheierea încărcării și a punctelor de încărcare sau de descărcare

În noua versiune a sistemului am introdus funcția de trimitere automată a mesajelor de e-mail către client după finalizarea încărcăturii în punctele de încărcare și descărcare sau a întregii încărcături. Aceasta permite informarea constantă a clientului despre progresul realizării, fără a fi necesară trimiterea manuală de notificări din partea expeditorului.

• Configurație individuală în funcție de client

În sistem (Directoare >> Clienți >> editare client >> secțiunea client >> file de Încărcare >> domeniu Informarea cu privire la terminarea încărcăturii și executarea operațiunilor de încărcare și descărcare) puteți activa setări individuale sau dezactiva complet trimiterea de notificări pentru o anumită contraparte. Dacă este declanșată o configurație globală, configurația individuală are prioritate față de aceasta.

• Modele de mesaje

Modelele de mesaje sunt disponibile la adresa: Configurare >> Configurarea sistemului >> Secțiune Configurare șabloane >> tab-ul Șabloane >> subpagina Informații privind încărcătura. 

• Configurație globală

Activarea funcției la nivelul întregii companii se realizează prin setarea unei opțiuni globale în: Configurare >> Configurarea sistemului >> tab-ul Procesare comenzi >> câmp Trimiterea unui e-mail către client atunci când încărcătura este finalizată și încărcarea sau descărcarea a fost efectuată.

Expeditorul mesajului este expeditorul încărcăturii, iar e-mailul este trimis la adresa persoanei de contact desemnate pentru încărcătură. Expedierea are loc la aproximativ cinci minute după ce punctul sau încărcătura este marcată ca fiind finalizată. Dacă mai multe puncte sau o întreagă comandă cu o anumită încărcătură este finalizată în acest interval de timp, sistemul va trimite un e-mail de rezumat, astfel încât clientul să primească informații condensate în loc de mai multe notificări individuale.

Filtru nou Status (selecție multiplă) în lista de mărfuri

În lista de mărfuri, am adăugat un nou filtru Status (alegere multiplă). Aceasta permite selectarea sau excluderea mai multor statusuri în același timp, permițând restrângerea mai precisă a rezultatelor căutării. Acest lucru permite utilizatorului, de exemplu, să afișeze rapid doar încărcăturile în curs și încărcăturile noi sau să filtreze încărcăturile finalizate, anulate, facturate și plătite pentru a se concentra doar pe activitatea operațională curentă. Soluția crește lizibilitatea listei și facilitează analiza și supravegherea zilnică a încărcăturilor manipulate.

Doriți să aflați mai multe despre noutățile descrise în sistem? Contactați-ne.

* Unele dintre funcțiile descrise sunt disponibile doar în anumite planuri.