In Transport- und Speditionsunternehmen sind einheitliche operative Abläufe und konsistente Berichterstattung das Fundament finanzieller Planbarkeit. Wenn Teams in getrennten Systemen arbeiten und Daten fragmentiert sind, entstehen Inkonsistenzen, Entscheidungsverzögerungen und kaum sichtbare Verlustbereiche. Mit genau dieser Herausforderung sah sich ein Speditionsunternehmen konfrontiert, das mehrere Niederlassungen betreibt und mehrere Dutzend Mitarbeitende beschäftigt. Das Fehlen einer gemeinsamen Arbeitsumgebung, unterschiedliche Verfahren in den einzelnen Standorten sowie manuelle Berichte führten zu Informationschaos und erschwerten das laufende Management der operativen Stabilität.


Automatisierte Reports und Niederlassungsansichten deckten auf, dass eine der Niederlassungen systematisch unrentabel war. Dies ermöglichte sofortige Maßnahmen.
Berichte zu Disponenten, Frachtführern, Kosten, Einnahmen und Provisionen halfen, reale Ursachen zu identifizieren. Das Unternehmen setzte Optimierungen um, darunter: - Reduktion operativer Kosten - Anpassung der Preispolitik - Änderungen bei der Auftragsselektion - Restrukturierung der unrentablen Niederlassung Das führte zu besseren Finanzergebnissen und höherer operativer Profitabilität.
Dank Echtzeiteinblick konnte die Organisation schnell auf Kostenanstiege oder Rentabilitätsschwankungen reagieren, was die finanzielle Stabilität erhöhte.
Einheitliche Prozesse und Reporting-Standards ermöglichten eine reibungslose Einarbeitung neuer Mitarbeitender und den Ausbau des Geschäfts innerhalb eines einzigen, kohärenten fireTMS-Systems.
Automatisierte operative Abläufe und der KI-Assistent reduzierten manuelle Tätigkeiten und steigerten die Gesamtleistung des Teams.