Poznaj praktyczne zastosowania fireTMS w codziennej pracy firm transportowych i spedycyjnych. Zobacz, jak nasze narzędzie wspiera różne procesy - od planowania tras po rozliczenia i komunikację z kierowcami.
W firmach transportowych realizujących wiele przewozów jednym z kluczowych wyzwań jest stały dostęp do aktualnych informacji o przebiegu zleceń oraz łatwy kontakt z kierowcami, wykonującymi zlecenia. Brak bieżącego wglądu do postępów dostaw może skutkować w nieprzewidzianych opóźnieniach oraz dodatkowych kosztach. Z taką sytuacją mierzyła się firma obsługująca przewozy międzynarodowe. Informacje z trasy były dostarczane z opóźnieniem, dokumenty były dostępne dopiero po powrocie kierowców, a dane o przejazdach nie były klarowne. Firma potrzebowała rozwiązania, które uporządkuje komunikację i zapewni pełną widoczność realizacji transportów.

W większych firmach transportowych i spedycyjnych, gdzie pracuje wiele osób o różnych obowiązkach, jednym z kluczowych wyzwań jest utrzymanie sprawnej i efektywnej pracy zespołów oraz bezpieczeństwa przechowywanych danych. Taki problem pojawia się w przypadku wykorzystania starszych systemów do zarządzania transportem, ponieważ mają one często ograniczone możliwości przypisania odpowiednich ról i dostępów pracownikom. Z takim wyzwaniem się zmierzyła jedna firma transportowa. Przez lata pracowała w systemie zarządzania zleceniami, w którym użytkownicy mieli albo pełen dostęp do danych i funkcji, albo ograniczony zasób możliwości w ramach swojego stanowiska. W miarę rozwoju organizacji uwidoczniło to poważną lukę w zarządzaniu dostępami, która zaczęła wpływać zarówno na bezpieczeństwo danych, jak i na codzienną pracę zespołów.

Firma transportowa realizująca przewozy międzynarodowe mierzyła się z rosnącą liczbą zleceń i potrzebowała lepszej kontroli nad kosztami oraz nad tym, jak kierowcy realizują trasy. Istniejący system do obsługi zleceń nie pokazywał lokalizacji pojazdów ani informacji o odchyleniach od planu, co skutkowało dodatkowymi nieprzewidzianymi kosztami. Brak jednego środowiska pracy utrudniał analizę tras i ograniczał możliwość reagowania na zmianę przejazdu w czasie rzeczywistym.

W firmach transportowo-spedycyjnych spójna praca operacyjna i jednolite raportowanie to fundament przewidywalności finansowej. Gdy zespoły pracują w odrębnych systemach, a dane są rozproszone, pojawiają się niespójności, opóźnienia decyzyjne oraz trudno dostrzegalne obszary nierentowności. Z takim wyzwaniem mierzyła się firma spedycyjna, posiadająca kilka oddziałów i zatrudniająca kilkadziesiąt osób. Brak jednego środowiska pracy, różne procedury w poszczególnych lokalizacjach oraz ręczne raportowanie powodowały chaos informacyjny i utrudniały bieżące zarządzanie płynnością operacyjną.

W firmach produkcyjnych z własnym działem transportu, a także korzystających z podwykonawców, kluczowa staje się spójność danych pomiędzy systemami. Złożoność procesów – od przyjęcia zamówienia, przez produkcję, po dostawę i fakturowanie – często wymaga korzystania z wielu rozwiązań IT. Ich brak integracji skutkuje dublowaniem pracy, błędami i spowolnieniem operacji. Z takim wyzwaniem zmagała się firma produkcyjna z działem transportowym, zarządzająca flotą około 40 pojazdów oraz współpracująca z podwykonawcami. Kluczowym celem było uspójnienie przepływu danych pomiędzy trzema systemami: do obsługi zamówień produkcyjnych, do fakturowania oraz do zarządzania transportem.

W dynamicznym środowisku branży TSL szybkość operacyjna przekłada się bezpośrednio na wynik finansowy. Im szybciej firma wystawia faktury, tym szybciej pojawia się wpływ na konto. Jednak wiele firm spedycyjnych wciąż traci dni – a czasem tygodnie – czekając na dokumenty od przewoźników. Właśnie z takim wyzwaniem zmagała się średniej wielkości firma spedycyjna, która postawiła na rozwiązania klasy enterprise: w firmie system fireTMS i korzysta z narzędzia, jakim jest Portal przewoźnika. Efekt? Przejrzysty proces, pełna automatyzacja dokumentów i znaczące skrócenie cyklu fakturowania.

W firmach transportowo-spedycyjnych niezwykle ważna jest kontrola wiarygodności kontrahentów. Regularna weryfikacja partnerów biznesowych oraz monitorowanie limitów kupieckich pozwala uniknąć ryzyk finansowych, które mogą zagrozić stabilności przedsiębiorstwa. Brak odpowiednich narzędzi w tym zakresie skutkuje ręczną, czasochłonną pracą i znacznym ryzykiem przeoczeń. Z takim wyzwaniem zmagała się firma spedycyjno-transportowa zarządzająca flotą około 70 pojazdów. Kluczowym celem było wprowadzenie mechanizmów, które pozwolą na systematyczną kontrolę bazy kontrahentów i egzekwowanie ustalonych zasad współpracy.

W branży transportowo-spedycyjnej nawet małe firmy z ograniczonym zapleczem administracyjnym muszą sprostać wyzwaniom związanym z dużą ilością pracy biurowej i koniecznością szybkiej obsługi zleceń. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych rozwiązań , takich jak fireTMS z asystentem AI, możliwe jest osiągnięcie poziomu automatyzacji i kontroli, który do tej pory był zarezerwowany dla dużych graczy na rynku.
