fireTMS v malej dopravnej firme: automatizácia práce a zameranie na rozvoj
V odvetví dopravy a špedície čelia aj malé spoločnosti s obmedzenými administratívnymi zdrojmi výzvam spojeným s veľkým množstvom administratívnej práce a potrebou rýchleho spracovania objednávok. Využitím pokrokových riešení, ako je fireTMS s asistentom umelej inteligencie, je možné dosiahnuť úroveň automatizácie a kontroly, ktorá bola doteraz vyhradená pre veľkých hráčov na trhu.
Problém: Príliš veľa administratívnej práce v malej spoločnosti
Tím sa každý deň stretáva s výzvami typickými pre sektor TSL:
- ručné zadávanie objednávok do systému,
- časovo náročné plánovanie trás,
- manuálna príprava a odosielanie prepravných dokumentov a faktúr,
- ťažkosti s udržaním plnej kontroly nad dokumentáciou a procesmi.
Riešenie: fireTMS Enterprise, mapy Here a aplikácia fireTMS Driver
Spoločnosť sa rozhodla implementovať balík Enterprise v fireTMS spolu s asistentom AI a ďalšími nástrojmi, ako sú mapy Here a mobilná aplikácia fireTMS Driver. Tieto nástroje umožňujú:
Automatické zadávanie objednávok – systém obsahuje AI asistenta, ktorý dokáže automaticky nahrať objednávky v rôznych formátoch (PDF, DOCX, JPG, PNG, e-mail). Stačí importovať súbor a asistent ho prekonvertuje na náklad.- Optimálne plánovanie trás – pomocou profesionálnych máp pre nákladné vozidlá, ktoré zohľadňujú hmotnostné obmedzenia, zákazy vjazdu, náklady na trasy, možnosť vynechať vybrané krajiny a ďalšie kľúčové parametre.
- Odosielanie objednávok priamo do aplikácie fireTMS Driver – umožňuje efektívnu komunikáciu na trase, kontrolu objednávok a rýchlu výmenu informácií, sledovanie prepravy a odosielanie dokumentov vo forme príloh do účtovníctva.
- Automatické generovanie faktúr – systém automaticky generuje faktúru po dokončení objednávky. fireTMS tiež sleduje termíny splatnosti a automaticky zasiela upomienky zákazníkom.
Vplyv implementácie na podnikanie
Po nasadení fireTMS firma rýchlo zaznamenala výrazné prínosy:
1. Úspora času
Automatizácia administratívnych procesov skrátila čas potrebný na spracovanie objednávok. Tím sa mohol sústrediť na rozvoj podnikania a budovanie vzťahov so zákazníkmi.
2. Minimalizácia administratívnej práce
Opakujúce sa úlohy boli automatizované, čo výrazne znížilo potrebu manuálneho zadávania dát a vytvárania dokumentov.
3. Lepšia kontrola nad procesmi
Centralizáciou údajov v jednom systéme získala spoločnosť kompletný prehľad o všetkých dopravných procesoch a dokumentoch, od objednávky až po fakturáciu.
4. Profesionalizácia služieb
Napriek svojej malej veľkosti môže spoločnosť poskytovať vyššiu úroveň služieb a lepšie reagovať na potreby zákazníkov vďaka pokročilým nástrojom a automatizácii.
5. Zamerenie sa na rozvoj
Čas ušetrený elimináciou nudnej administratívnej práce bol venovaný získavaniu nových zákazníkov, rozširovaniu ponuky a rozvoju vozového parku.
