Case Study - Ragnar Logistics
System do efektywnej pracy operacyjnej, zwiększenia kontroli nad transportem i wyższego poziomu automatyzacji.
RAGNAR Logistics
Ragnar Logistics to dynamicznie rozwijająca się firma transportowo-spedycyjna z wieloletnim doświadczeniem. Aktualnie posiada osiem oddziałów w największych miastach w Polsce. Oferuje usługi z zakresu transportu, spedycji oraz obsługi celnej na terenach całej Unii Europejskiej, Norwegii, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Turcji oraz Maroka. Dzięki nowoczesnej flocie oraz zespołowi wykwalifikowanych specjalistów firma gwarantuje terminową realizację zleceń oraz pełne bezpieczeństwo przewożonych towarów.
Współpracuje zarówno z małymi i średnimi przedsiębiorstwami, jak i globalnymi korporacjami, dostosowując swoje usługi do indywidualnych potrzeb klientów. Priorytetem Ragnar Logistics jest wysoka jakość obsługi oraz budowanie długoterminowych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalizmie. Firma działa z pasją i zaangażowaniem, stale rozwijając ofertę. W związku z rosnącą liczbą zleceń i potrzebą usprawnienia operacji logistycznych, zdecydowała się na wdrożenie systemu fireTMS. Celem było zautomatyzowanie procesów, zwiększenie kontroli nad kosztami oraz poprawa efektywności w realizacji zleceń.
Wyzwanie
Przed wdrożeniem fireTMS firma Ragnar Logistics zmagała się z wieloma wyzwaniami operacyjnymi, które wpływały na efektywność i płynność realizacji zleceń. Głównym problemem była rozproszona dokumentacja, co prowadziło do opóźnień i błędów administracyjnych. Brak centralnej platformy do zarządzania transportem sprawiał, że monitorowanie statusu zleceń było czasochłonne i mało efektywne.
Dodatkowo ręczne wystawianie faktur i windykacja należności generowały błędy i opóźnienia w płatnościach. Koszty transportu były trudne do bieżącej analizy, co ograniczało możliwości optymalizacji tras i eliminowania nierentownych przewozów.
Celem firmy było zautomatyzowanie procesów, poprawa kontroli nad kosztami, szybsze fakturowanie oraz usprawnienie komunikacji między dyspozytorami a kierowcami. Dzięki fireTMS udało się wyeliminować te problemy i znacząco zwiększyć efektywność operacyjną firmy.
Najważniejsze oczekiwania
bieżąca analiza raportówskrócenie czasu obsługi zleceńwiększa transparentność operacjiredukcja błędów administracyjnychusprawnienie zarządzanie transportemusprawnienie fakturowania i windykacjieliminacja ręcznego wprowadzania danychpoprawa komunikacji i zarządzania zleceniamizoptymalizowanie kluczowych procesów operacyjnych
Rozwiązanie
Wdrożenie fireTMS pozwoliło na znaczącą poprawę efektywności w zarządzaniu transportem i logistyką. System ten zapewnił automatyzację procesów, lepszą widoczność operacyjną i pełną kontrolę nad kosztami, co przełożyło się na wymierne korzyści w codziennej pracy zespołu.
Co fireTMS usprawnił?
- • Skrócił czas operacyjny i wyeliminował błędy administracyjne.
- • Poprawił kontrolę nad kosztami i wydajnością transportu.
- • Zoptymalizował proces fakturowania i windykacji.
- • Zwiększył przejrzystość i kontrolę nad transportami.
- • Poprawił komunikację między kierowcami, dyspozytorami i księgowością.
Dzięki fireTMS firma osiągnęła lepszą efektywność operacyjną, większą kontrolę nad transportem i wyższy poziom automatyzacji, co przełożyło się na oszczędności i lepszą organizację pracy.
Najważniejsze funkcje fireTMS i ich wpływ na zmiany w firmie
Dzięki wdrożeniu fireTMS Ragnar Logistics osiągnęła nowy poziom efektywności operacyjnej. Automatyzacja procesów, lepsza kontrola kosztów i usprawniona komunikacja z kierowcami pozwoliły firmie znacząco zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku transportowym. System fireTMS okazał się kluczowym narzędziem w rozwoju Ragnar Logistics, pomagając firmie realizować zlecenia szybciej, dokładniej i bardziej ekonomicznie.
Seweryn Młynarczyk, Dyrektor ds. Logistyki i Transportu
Najważniejsze korzyści po wdrożeniu fireTMS
Rozproszona dokumentacja – duża liczba dokumentów papierowych i plików w różnych systemach spowalniała procesy administracyjne.Brak jednolitej platformy zarządzania – zlecenia transportowe były przetwarzane w różnych aplikacjach, co utrudniało monitorowanie ich statusu.Czasochłonne fakturowanie i rozliczenia – ręczne wystawianie faktur oraz śledzenie płatności generowało błędy i opóźnienia.Problemy z kontrolą kosztów – brak precyzyjnych narzędzi do analizy rentowności poszczególnych tras i zleceń.Złożoność zarządzania flotą – przy stale rosnącej liczbie pojazdów trudniej było utrzymać przejrzystość operacji oraz efektywnie alokować zasoby.