fireTMS v malé dopravní firmě: automatizace práce a zaměření na rozvoj
V odvětví přepravy a spedice musí i malé společnosti s omezenými administrativními zdroji čelit výzvám spojeným s velkým množstvím administrativní práce a nutností rychlého vyřizování zakázek. Díky použití pokročilých řešení, jako je fireTMS s AI asistentem, je možné dosáhnout úrovně automatizace a kontroly, která byla dosud vyhrazena velkým hráčům na trhu.
Problém: Příliš mnoho administrativní práce v malé firmě
Tým se každý den potýká s výzvami typickými pro sektor TSL:
- ruční zadávání zakázek do systému,
- časově náročné plánování tras,
- ruční příprava a odesílání přepravních dokumentů a faktur,
- obtížné udržení plné kontroly nad dokumentací a procesy.
Řešení: fireTMS Enterprise, mapy Here a aplikace fireTMS Driver
Firma se rozhodla zavést balíček Enterprise ve fireTMS společně s AI asistentem a doplňkovými nástroji, jako jsou mapy Here a mobilní aplikace fireTMS Driver. Tyto nástroje umožňují:
Automatické zadávání zakázek – systém obsahuje AI asistenta, který dokáže automaticky nahrát zakázky v různých formátech (PDF, DOCX, JPG, PNG, e-mail). Stačí importovat soubor a asistent jej převede na náklad.- Optimální plánování tras – pomocí profesionálních map pro nákladní vozidla, které zohledňují hmotnostní omezení, zákazy vjezdu, náklady tras, možnost vynechání vybraných zemí a další důležité parametry.
- Odesílání zakázek přímo do mobilní aplikace řidiče fireTMS Driver – umožňuje efektivní komunikaci na trase, kontrolu zakázek a rychlou výměnu informací, sledování přepravy a odesílání dokumentů ve formě příloh do účetnictví.
- Automatické generování faktur – systém automaticky generuje fakturu po dokončení zakázky. fireTMS také sleduje termíny plateb a automaticky zasílá upomínky zákazníkům.
Dopady implementace na podnikání
Po nasazení fireTMS firma rychle zaznamenala výrazné přínosy:
1. Úspora času
Automatizace administrativních procesů zkrátila čas potřebný na zpracování zakázek. Tým se mohl více věnovat rozvoji podnikání a práci se zákazníky.
2. Minimalizace kancelářské práce
Opakující se úkoly byly automatizovány, což výrazně omezilo nutnost manuálního zadávání dat a vystavování dokumentů.
3. Lepší kontrola nad procesy
Díky centralizaci dat v jednom systému získala firma kompletní přehled o všech přepravních procesech a dokumentech od zakázky po fakturaci.
4. Profesionalizace služeb
Navzdory malé velikosti může společnost díky pokročilým nástrojům a automatizaci poskytovat služby na vyšší úrovni a lépe reagovat na potřeby zákazníků.
5. Zaměření na rozvoj
Čas ušetřený díky odstranění zdlouhavé kancelářské práce byl věnován získávání nových zákazníků, rozšiřování nabídky a rozvoji vozového parku.
