Zentralisierung der Arbeit mehrerer Niederlassungen in fireTMS
Sichere operative Entscheidungen und volle Ergebniskontrolle
In Transport- und Speditionsunternehmen sind einheitliche operative Abläufe und konsistente Berichterstattung das Fundament finanzieller Planbarkeit. Wenn Teams in getrennten Systemen arbeiten und Daten fragmentiert sind, entstehen Inkonsistenzen, Entscheidungsverzögerungen und kaum sichtbare Verlustbereiche. Mit genau dieser Herausforderung sah sich ein Speditionsunternehmen konfrontiert, das mehrere Niederlassungen betreibt und mehrere Dutzend Mitarbeitende beschäftigt. Das Fehlen einer gemeinsamen Arbeitsumgebung, unterschiedliche Verfahren in den einzelnen Standorten sowie manuelle Berichte führten zu Informationschaos und erschwerten das laufende Management der operativen Stabilität.
Problemstellung
Die Organisation arbeitete in einem Multisystem-Modell, was konkrete operative und finanzielle Barrieren verursachte:
- Die Arbeit in mehreren Systemen erschwerte den Vergleich der Ergebnisse sowie das schnelle Erkennen von Abweichungen.
- Unterschiedliche Verfahren und unabhängige Datenbanken führten zu Inkonsistenzen und Fehlern in den Reports.
- Manuell erstellte Berichte verlängerten den Entscheidungsprozess.
- Das Fehlen fortgeschrittener Analysewerkzeuge erschwerte die Prognose der Auswirkungen von Änderungen auf Margen und Cashflow.
- Kein einheitliches Arbeitsumfeld und verschiedene Abläufe in einzelnen Abteilungen.
Die Lösung: Enterprise-Paket in fireTMS und automatisiertes Reporting
Die Schlüsselfunktionen und ihre Effekte:
Datenkonsistenz und Prozessstandardisierung - Alle Einheiten begannen nach einheitlichen Verfahren auf einem gemeinsamen Datensatz in fireTMS zu arbeiten. Das eliminierte Abweichungen und ermöglichte präzise Leistungsvergleiche zwischen den Niederlassungen.- Schnellere Entscheidungen und bessere Finanzkontrolle - Berichte und Echtzeiteinblicke ermöglichen schnelleres Reagieren, frühzeitiges Erkennen von Umsatzrückgängen oder steigenden Kosten sowie eine verbesserte finanzielle Stabilität. Zum Einsatz kamen u.a. Berichte zu: Umsatz und Provision je Niederlassung, Fahrzeugkosten, Ausgeführten Aufträgen.
- Flexibles Zugriffsmanagement - fireTMS ermöglicht das Teilen oder Ausblenden von Daten zwischen Niederlassungen und verbundenen Unternehmen, was Sicherheit und Transparenz gleichermaßen erhöht.
- Weniger Fehler, höhere operative Effizienz - Die Automatisierung von Datenimporten sowie der KI-Assistent zur Auftragserfassung reduzierten manuelle Korrekturen, verkürzten die Bearbeitungszeiten und steigerten die Produktivität.
Business Impact
Schnelle Identifikation unrentabler Bereiche
Automatisierte Reports und Niederlassungsansichten deckten auf, dass eine der Niederlassungen systematisch unrentabel war. Dies ermöglichte sofortige Maßnahmen.
Datenbasierte Entscheidungen
Berichte zu Disponenten, Frachtführern, Kosten, Einnahmen und Provisionen halfen, reale Ursachen zu identifizieren. Das Unternehmen setzte Optimierungen um, darunter: - Reduktion operativer Kosten - Anpassung der Preispolitik - Änderungen bei der Auftragsselektion - Restrukturierung der unrentablen Niederlassung Das führte zu besseren Finanzergebnissen und höherer operativer Profitabilität.
Verbesserte Finanzkontrolle und Stabilität
Dank Echtzeiteinblick konnte die Organisation schnell auf Kostenanstiege oder Rentabilitätsschwankungen reagieren, was die finanzielle Stabilität erhöhte.
Bereitschaft zur Skalierung
Einheitliche Prozesse und Reporting-Standards ermöglichten eine reibungslose Einarbeitung neuer Mitarbeitender und den Ausbau des Geschäfts innerhalb eines einzigen, kohärenten fireTMS-Systems.
Höhere Effizienz und weniger Fehler
Automatisierte operative Abläufe und der KI-Assistent reduzierten manuelle Tätigkeiten und steigerten die Gesamtleistung des Teams.
