Automatický e-mail zákazníkovi po dokončení nakládky a nakladacích alebo vykladacích miest a ďalšie nové funkcie

V tomto článku sa dozviete o nasledujúcich vylepšeniach v systéme fireTMS:

Automatický e-mail zákazníkovi po dokončení nakládky a nakladacích alebo vykladacích miest

V novej verzii systému sme zaviedli funkciu automatického odosielania e-mailových správ zákazníkovi po dokončení nakládky na nakladacích a vykladacích miestach alebo celého nákladu. To umožňuje objednávateľovi byť priebežne informovaný o priebehu realizácie bez toho, aby musel dopravca manuálne posielať oznámenia.

• Individuálna konfigurácia v závislosti od zákazníka

V systéme (Zákazníci >> upraviť zákazníka >> sekcia Zákazník >>  záložka Náklady, >> pole Informovanie o dokončení nákladu a vykonaní nakládky a vykládky môžete povoliť individuálne nastavenia alebo úplne zakázať odosielanie notifikácií pre daného zákazníka. Ak sa spustí globálna konfigurácia, individuálna konfigurácia má pred ňou prednosť.

• Šablóny správ

Šablóny správ sú k dispozícii v: Konfigurácia >>  Konfiguračné dáta systému >> sekcia Konfigurácia výtlačkov >> záložka Šablóny >> podzáložka Informácie o realizácii nákladu. 

• Globálna konfigurácia

Povolenie funkcie na úrovni celej spoločnosti nastavením globálnej možnosti v: Konfigurácia >> Konfiguračné dáta systému >> záložkaObsluha objednávok >> poleOdoslanie e-mailu zákazníkovi po dokončení nakládky alebo vykládky.

Odosielateľom správy je prepravca nákladu a e-mail sa odosiela na adresu kontaktnej osoby pridelenej k nákladu. Odoslanie sa uskutoční približne 5 minút po označení miesta alebo nákladu ako dokončeného. Ak sa počas tohto času dokončí viacero miest alebo celá objednávka s daným nákladom, systém odošle jeden súhrnný e-mail, vďaka ktorému zákazník dostane zhrnuté informácie namiesto mnohých jednotlivých upozornení.

Nový filter Stav (výber z viacerých možností) v zozname nákladu

Do zoznamu nákladu sme pridali nový filter Stav (výber z viacerých možností). Umožňuje vybrať alebo vylúčiť viacero stavov naraz, čo umožňuje presnejšie zúžiť výsledky vyhľadávania. To umožňuje používateľovi napríklad rýchlo zobraziť iba prebiehajúce a nové nakládky alebo filtrovať dokončené, zrušené a fakturované a zaplatené nakládky, aby sa zameral iba na aktuálnu prevádzkovú prácu. Riešenie zvyšuje čitateľnosť zoznamu a uľahčuje dennú analýzu a dohľad nad manipulovanými bremenami.

Chceli by ste sa dozvedieť viac o opísaných nových funkciách v systéme? Kontaktujte nás.

* Niektoré z opísaných funkcií sú dostupné iba vo vybraných programoch.