Z tohoto článku se dozvíte o následujících vylepšeních v systému fireTMS:
V nové verzi systému jsme zavedli funkci automatického odesílání e-mailových zpráv kleintovi po dokončení nakládky a vykládky v jednotlivých bodech nebo po dokončení celé zakázky. To umožňuje průběžně informovat objednatele o průběhu realizace bez nutnosti ručního odesílání oznámení ze strany dispečera.
V systému (Soubory >> Klienti >> úprava klienta >> sekce Klient >> karta Náklady >> pole Informování o dokončení nákladu a provedení nakládky a vykládky) lze zapnout individuální nastavení nebo zcela vypnout zasílání oznámení pro daného obchodního partnera. Pokud je aktivováno globální nastavení, má individuální konfigurace přednost.
Šablony zpráv jsou dostupné v: Konfigurace >> Konfigurace systému >> sekce Konfigurace tisků >> karta Šablony >> podkarta Informace o provádění nákladu.
Aktivace funkce na úrovni celé společnosti se provádí nastavením globální volby v: Konfigurace >> Konfigurace systému >> karta Obsluha objednávek >> pole Zaslání e-mailu zákazníkovi po dokončení nakládky a nakládání nebo vykládání.
Odesílatelem zprávy je dispečer zakázky a e-mail je odesílán na adresu kontaktní osoby přiřazené k nákladu. Odeslání proběhne přibližně 5 minut po označení bodu nebo nákladu jako dokončeného. Pokud je v tomto čase dokončebo několik bodů nebo celá zakázka s daným nákladem, systém odešle jeden souhrnný e-mail, díky čemu zákazník odbrží přehlednou informaci místo mnoha jednotlivých oznámení.
V seznamu nákladů jsme přidali nový filtr Stav (výběr s víve możností). Umožňuje současně vybrat nebo vyloučit více stavů, což umožňuje přesněji zúžit výsledky vyhledávání. Díky tomu může uživatel například rychle zobrazit pouze náklady v realizaci a nové, nebo naopak odfiltrovat dokončené, zrušené, vyfakturované a zaplacené náklady a soustředit se tak pouze na aktuální operativní práci. Řešení zvyšuje přehlednost seznamu a usnadňuje každodenní analýzu i dohled nad spravovanými náklady.
Chcete se dozvědět více o popsaných novinkách v systému? Kontaktujte nás.
* Některé z popsaných funkcí jsou dostupné pouze ve vybraných plánech.
Pravidelně přinášíme informace o našem systému a na téma odvětví TSL..
Přihlaste se k odběru newsletteru a buďte v obraze
Customer Support Team Leader. Posiada 7-letnie doświadczenie w zarządzaniu Działem Pomocy Technicznej. Odpowiada za wsparcie techniczne klientów fireTMS.
V mnoha přepravních společnostech slouží excelovské tabulky již dlouho jako hlavní nástroj pro řízení provozu. Pomáhají plánovat zakázky, kontrolovat náklady a připravovat základní výkazy. Zpočátku toto řešení funguje docela dobře, zejména v malých organizacích s omezeným počtem zakázek a týmem několika lidí. Problémy však nastanou, když se společnost začne rozrůstat. V určitém okamžiku přestane být […]
11 minuty čtení
Ještě před několika lety byly systémy TMS považovány za nástroje pro velké přepravní a spediční společnosti. S rozvojem přepravního trhu, zvýšenou konkurenceschopností, ale i požadavky zákazníků se systémy TMS staly standardem i v menších a středních přepravních společnostech. Důvod je jednoduchý: v prostředí rostoucího objemu zakázek a tlaku na náklady již není manuální řízení přepravy […]
9 minuty čtení
Správa vozového parku v dopravní společnosti je mnohem víc než jen přiřazování vozidel a přívěsů k zakázkám. Celý proces zahrnuje také sledování dostupnosti vozidel a řidičů, monitorování realizace převozu, analýzu nákladů a péči o rentabilitu každého ujetého kilometru. V praxi to znamená nutnost komplexní práce s aktuálními daty, což je možné díky fireTMS. Pomocí našeho […]
10 minuty čtení