Unerwartete Situationen auf der Route haben einen erheblichen Einfluss auf die Zeit der Auftragsausführung. Benötigen Sie Tools, um alle Phasen des Transports zu überwachen? Nutzen Sie die Vorteile der Funktionen von fireTMS. Dank ihnen verbessern Sie nicht nur die Transportorganisation, sondern erhalten Sie auch nützliche Informationen, die es Ihnen ermöglichen, schnell zu reagieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Eine kontinuierliche Transportüberwachung ist für Transportunternehmen und Spediteure sehr wichtig. Lesen Sie den folgenden Artikel, um mehr darüber zu erfahren.
Kundenpanel in fireTMS – Überwachung der Ladung
Erhalten Sie Fragen von Ihren Kunden nach dem Status einer Ladung und haben nicht immer die Zeit und Möglichkeit, diese zu beantworten? fireTMS hat eine effektive Lösung für Sie – das Kundenpanel. Mit dem Kundenpanel können Sie ausgewählten Kunden (indem Sie ihnen entsprechende Berechtigungen zuweisen) Zugriff auf das System gewähren und so sicherstellen, dass Sie den Status der bestellten Ladungen ständig überwachen können. Eine solche Maßnahme wird nicht nur die Organisation des Transports verbessern, sondern auch eine schnelle Reaktion auf unerwartete Situationen auf der Route ermöglichen. Der Zugang zum Kundenpanel trägt auch dazu bei, positive Beziehungen zwischen den am Transportprozess beteiligten Parteien aufzubauen, rentable Aufträge zu gewinnen und Geschäftspartnerschaften zu pflegen.
Kundenpanel – Vorteile
Ein Kunde, der Zugang zum Panel hat, kann:
- die Listen der übertragenen Ladungen einsehen,
- neue Ladungen eingeben,
- den Status der Ladung überprüfen (Position des Fahrzeugs, Status der Be- und Entladung)
- Dokumente über die Ladung herunterladen (z. B. CMR, Rechnung).
Das Kundenpanel ermöglicht die Transportüberwachung von der ersten Beladung bis zur letzten Entladung und wird zweifellos den Informationsaustausch zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer beschleunigen.
Effiziente Transportabwicklung – ETA in fireTMS
Der Mangel an aktuellen Informationen über den Status Ihres Auftrags behindert Ihre Transportabwicklung? Möchten Sie Ihren Transport effektiv planen und optimieren? Nutzen Sie die Funktion ETA (Estimated Time of Arrival) in fireTMS, d.h. die geplante Ankunftszeit. Sie ermöglicht dem Spediteur oder dem Verkehrsleiter:
- die Ankunftszeit für die Be- oder Entladung zu schätzen,
- die Arbeitszeit des Fahrers zu planen,
- zu berechnen, ob der Fahrer sein Ziel erreichen kann, ohne auf der Route anhalten zu müssen,
- die Fahrt und die Arbeit des Fahrers zu überwachen.
Die wichtigsten Vorteile der Nutzung von ETA für Transport- und Speditionsunternehmen:
- Effektive Auftragsverwaltung,
- Transportüberwachung,
- Minimierung ungeplanter Aufenthalte und „Leerfahrten“,
- Reaktion in Echtzeit auf Situationen auf der Route,
- Sichere Lieferung innerhalb eines engen Zeitrahmens.
ETA in fireTMS kann auch für die Überwachung der täglichen und wöchentlichen Ruhezeiten der Fahrer nützlich sein. Das System verfügt über eine fortschrittliche Integration mit GBox und Transics-Telematiksystemen, was die ETA-Berechnung präziser macht, weil sie auf tatsächlichen Daten basiert. Ein Tool, das auch dabei hilft, die geplante Ankunftszeit zu schätzen, ist die fireTMS Driver Mobile App für Fahrer.
Transportüberwachung – Integration mit GPS-Telematikanbietern
fireTMS verfügt über Integrationen mit 86 GPS-Telematikanbietern, darunter GBox Assist 3.0 und Transics. Diese unterstützen die Transportplanung und -überwachung und ermöglichen eine vollständige Kontrolle der Aufträge. Sehen Sie, was Unternehmen der TSL-Branche sonst noch gewinnen können.
Integration von fireTMS mit GBox Telematics
Die Integration ermöglicht es den Benutzern von fireTMS, Aufträge mit vollständigen Informationen über Zeit und Ort der Be- und Entladung direkt aus dem System an das Bordterminal des Fahrers zu senden und ihnen dann einen Status zu geben. Sie können Informationen über den aktuellen Standort des Fahrzeugs und den Status des Transports in Echtzeit überprüfen, was die Transportüberwachung erheblich beschleunigt. Das System schätzt auch ein, ob die Ladung rechtzeitig abgeholt wird und ob sie schließlich an dem im Auftrag angegebenen Ort abgeliefert wurde. Darüber hinaus kann der Fahrer nach der Ablieferung der Ladung mit einem mobilen Scanner die für die Rechnungsstellung erforderlichen Auftragsunterlagen anhängen. Dies ermöglicht eine schnelle Abwicklung des Transports.
Die Hauptvorteile der Integration von fireTMS mit GBox:
- Effiziente Kommunikation zwischen dem Spediteur oder Verkehrsleiter und dem Fahrer,
- Volle Kontrolle über den Transport,
- Möglichkeit für Spediteure, sofort auf Verspätungen auf der Route zu reagieren,
- Bessere Planung der Abholzeiten der Ladungen,
- Detaillierte Informationen für den Auftraggeber über die Ladung.
Für weitere Informationen über die Integration von fireTMS mit Gbox klicken Sie bitte hier.
Integration von fireTMS mit Transics-Telematik
Dank dieser Integration können fireTMS-Benutzer auch Transportaufträge aus dem System direkt an das Bordterminal des Fahrers senden. Vor dem Versand des Auftrags können die Auftragsdaten und die Punkte auf der Karte bearbeitet werden. Sobald der Auftrag eingegangen ist, kann der Fahrer über die einzelnen Phasen des Auftrags berichten und den Status laufender Aktivitäten (z. B. Stau, Tanken) melden. Alle Informationen werden sofort in fireTMS angezeigt. Dies wird zweifellos die Arbeit von Spediteuren und Verkehrsleitern erleichtern, die Transportüberwachung ermöglichen und den Kontakt mit dem Fahrer verbessern.
Für detaillierte Informationen über die erweiterte Integration von fireTMS mit Transics klicken Sie hier.
Transportkontrolle – die fireTMS Driver App für Fahrer
Die mobile App fireTMS Driver ist ein Tool, das die Transportüberwachung unterstützt und als Fahrerassistent bezeichnet werden kann. Dank ihrer Funktionalität ermöglicht sie eine schnelle und effiziente Kommunikation zwischen Spediteur und Fahrer sowie eine laufende Transportkontrolle. Der Zugang zu Informationen über den aktuellen Status des Transports ermöglicht eine schnelle Reaktion auf unerwartete Situationen auf der Route. Dies ist sehr wichtig für Transport- und Speditionsunternehmen, die bei der Ausführung von Aufträgen häufig auf solche Situationen stoßen.
Die wichtigsten Vorteile von fireTMS Driver:
- Versand von Aufträgen aus dem System an das Mobiltelefon des Fahrers,
- Chat mit dem Fahrer,
- Kontrolle des Auftragsstatus,
- Navigation für LKW,
- GPS-Ortungssystem,
- Offline- und Online-Karten.
Die mobile App ermöglicht es dem Fahrer, Dokumente als Anhänge zu versenden. Auf diese Weise werden alle Dokumente im System einem bestimmten Auftrag zugeordnet, was letztlich die Rechnungsstellung nach der Lieferung der Ladung beschleunigt.
Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie die Funktionen zur Unterstützung der Transportüberwachung in der Praxis funktionieren.