fireTMS > Blog > Automatyczne monitorowanie punktualności zleceń

Automatyczne monitorowanie punktualności zleceń

ikona zegara3 minuty czytania

17 września 2019 / Autor: Anna Mucha

Z tego artykułu dowiesz się:

Monitorowanie punktualności zleceń

Funkcja monitorowania punktualności zlecenia i zbliżania do punktu pozwoli nam na bieżąco sprawdzać, na jakim etapie jest zlecony przez klienta ładunek. Komunikaty w postaci odpowiednich statusów dla załadunków i rozładunków dostarczą nam informacji na temat realizacji poszczególnych punktów, jak i całego zlecenia. Dzięki temu w przypadku opóźnień w dostarczeniu ładunku będziemy mogli od razu poinformować o tym fakcie naszego zleceniodawcę. Pozwoli nam to również szybko zareagować w sytuacjach kryzysowych, gdzie na przykład ciągnik ulegnie awarii.

Aby skorzystać z funkcji Monitorowania punktualności zlecenia i zbliżania do punktu, muszą być spełnione poniższe warunki:

  • integracja z telematyką (dostawcą GPS) bądź korzystanie z aplikacji mobilnej dla kierowców FireTMS
  • status zlecenia “w realizacji”
  • zlecenie musi mieć przypisany ciągnik, którego pozycja jest znana przez system
  • ostatni punkt zlecenia nie jest starszy niż 7 dni od daty bieżącej
  • w przypadku kalkulacji punktualności należy podać godziny załadunków oraz rozładunków

Kalkulacja zbliżania się

Dla każdego załadunku bądź rozładunku w zleceniu system sprawdza, czy ciągnik znajduje się w promieniu 10 km od danego punktu. Jeżeli znajduje się w wyznaczonym promieniu, ustawia wtedy automatycznie status Zbliżył się do punktu. Jeżeli po danym statusie kierowca nie zgłosi statusu Rozpoczął czynność w punkcie czy też Zrealizowany, a pojazd wyjedzie poza promień 20 km od punktu, system ustawia status Oddalił się od punktu. Statusy Rozpoczął czynność w punkcie oraz Zrealizowany ustawiane są tylko manualnie przez kierowcę za pomocą terminala (np. GBox), aplikacji mobilnej FireTMS lub manualnie przez dyspozytora. Po ustawieniu statusu Rozpoczął czynność w punkcie lub Zrealizowany, system nie przeprowadza dalszego monitorowania zbliżania do danego punktu.

Kalkulacja punktualności

Warunkiem monitorowania punktualności zlecenia przez system jest podanie godzin załadunków i rozładunków. Wymagany format wprowadzanych godzin to HH:MM. Podając przykładowo godzinę załadunku “10:00-15:22” a rozładunku “do 19:30”, system jako godzinę załadunku wskaże 15:22. W przypadku rozładunku będzie to 19:30. Kalkulując punktualność poszczególnych punktów, system bierze pod uwagę aktualną pozycję pojazdu oraz ilość pozostałych km do punktu docelowego. Na tej podstawie szacuje czas dotarcia i ustawia status Na czas bądź Opóźniony. Podczas ustawiania tych statusów system nie uwzględnia czasu pracy oraz czasu jazdy kierowcy. System aktualizuje statusy punktów co kilka minut, używając zawsze najświeższej znanej pozycji pojazdu.

statusy ma liście zleceń

Oprócz statusów konkretnych punktów istnieje jeszcze status całego zlecenia, pozwalając w jednym miejscu ocenić ryzyko związane z jego realizacją.

Sposób wyznaczania statusu zlecenia:

  • jeśli ostatni punkt ma status Opóźniony =>  całe zlecenie ma status Opóźnione
  • jeśli ostatni punkt ma status Na czas, ale jakikolwiek z wcześniejszych punktów ma status Opóźniony => całe zlecenie ma status Zagrożone
  • w pozostałych przypadkach całe zlecenie ma status Zgodnie z planem

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat Monitorowania punktualności zlecenia i zbliżania do punktu w naszym programie dla transportu i spedycji, skontaktuj się z nami.

*Funkcja dostępna od pakietu Premium

Newsletter

Informacje od fireTMS są cenne jak ładunek

Regularnie dostarczamy informacji o naszym systemie oraz na tematy z branży TSL.

Zapisz się do newslettera i bądź na bieżąco.

Rate the article!
0 ratings, avg: 0
Anna Mucha

Anna Mucha

Customer Support Team Leader. Posiada 7-letnie doświadczenie w zarządzaniu Działem Pomocy Technicznej. Odpowiada za wsparcie techniczne klientów fireTMS.

Zobacz podobne artykuły
Samochód ciężarowy realizujący zlecenie transportowe jedzie górską drogą

Jak usprawnić zarządzanie zleceniami w fireTMS?

Dokładne i poprawnie wypełnione zlecenia transportowe i spedycyjne są podstawą sprawnie działającego biznesu w branży TSL. Nawet niewielki błąd, taki jak nieprawidłowa waga ładunku czy niedokładny adres, może prowadzić do kosztownych pomyłek. Podobną wagę mogą mieć zakłócenia w komunikacji między spedytorami i przewoźnikami oraz kierowcami. Właśnie dlatego nowoczesne systemy zarządzania zleceniami transportowymi, takie jak fireTMS, […]

ikona zegara8 minut czytaniaPrzeczytaj więcej
Kompleks logistyczny mieszczący centrum dystrybucji

Co to jest centrum dystrybucji i jakie ma funkcje?

W świecie nowoczesnej logistyki centrum dystrybucji pełni kluczową rolę w zapewnianiu płynności dostaw i utrzymaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. To właśnie do takich obiektów trafia towar z zakładów produkcyjnych i od dostawców, a następnie – po odpowiednim przygotowaniu – wyrusza w dalszą drogę do sklepów, punktów sprzedaży czy klientów końcowych. W dobie handlu internetowego, szybkich terminów […]

ikona zegara9 minut czytaniaPrzeczytaj więcej
Samochody ciężarowe podczas rozładunku i załadunku przy magazynie. Rozładunki i załadunki można zaplanować w fireTMS

Jak usprawnić monitorowanie transportu? Poznaj możliwości fireTMS

W jaki sposób usprawnić monitorowanie transportu, lepiej kontrolować pracę kierowców oraz sprawnie zarządzać całym procesem transportowym w jednym miejscu? Współczesne rozwiązania, takie jak fireTMS pozwalają kompleksowo podejść do tematu. W tym artykule pokażemy, jak konkretnie usprawnić monitorowanie transportu w firmie i co przyniesie Ci korzystanie z naszego systemu. Najczęstsze problemy w monitorowaniu dostaw Codzienne zarządzanie […]

ikona zegara10 minut czytaniaPrzeczytaj więcej