Praca w branży spedycyjnej często postrzegana jest jako bardzo wymagająca, ale też perspektywiczna i przynosząca duże zarobki. Nic dziwnego, w końcu transport towarów to dynamicznie rozwijający się sektor gospodarki, bezpośrednio związany z handlem i przemysłem. W jaki sposób zacząć swoją karierę w spedycji? Przygotowaliśmy porady, wskazówki i najważniejsze informacje dla początkujących w tej branży.
Zacznijmy od podstaw, zadając sobie pytanie, kim jest spedytor. To bardzo ważne, ponieważ często terminy spedytor i logistyk są stosowane zamiennie. Tymczasem to błąd, bowiem o ile logistyk zajmuje się planowaniem i zarządzaniem przepływem towarów, o tyle pracą spedytora jest zorganizowanie i nadzorowanie przewozu towaru z punktu A do punktu B. To determinuje charakter pracy spedytora, gdyż wymaga od niego nie tylko umiejętności organizacyjnych, ale też interpersonalnych. Skoro już mowa o charakterze pracy, warto przyjrzeć się tego, czym na co dzień zajmuje się osoba na takim stanowisku.
Jakie możemy wyróżnić podstawowe obowiązki spedytora?
Oczywiście to bardzo ogólna lista, gdyż obowiązki spedytora mogą różnić się w zależności od firmy czy też specjalizacji. Część spedytorów może zajmować się wyłącznie określonym rodzajem transportu, np. drogowym, kolejowym, lotniczym i morskim, inni mogą rozwijać swoje kompetencje w dziedzinie transportu intermodalnego.
Oprócz wiedzy i cech osobowości predysponujących do zawodu, jak choćby skrupulatność i sumienność, ważne jest również posiadanie określonych umiejętności, które przydają się w pracy spedytora. Najprościej ujmując, będzie to biegłość w dobrym planowaniu i organizowaniu swojej pracy. Spedytor powinien umieć dobrze przewidywać, z czym wiąże się podjęcie zlecenia, a następnie sporządzać plan i wykonywać zawarte w nim działania zgodnie z założeniami. Ale wbrew pozorom może to nie być najważniejsza umiejętność na tym stanowisku.
Praca spedytora wiąże się bowiem także z posiadaniem i rozwijaniem tzw. kompetencji miękkich. Wśród nich można znaleźć umiejętności interpersonalne, dzięki którym komunikacja z klientami, przewoźnikami i kierowcami przebiega bezproblemowo. To z kolei wpływa nie tylko na realizację planu, ale też budowanie relacji z klientami oraz odpowiednie reagowanie na niespodziewane wydarzenia w trakcie przewozu. Taka umiejętność wiąże się z kolei z decyzyjnością i opanowaniem, gdyż w takich sytuacjach szczególnie cenne jest szybkie podejmowanie decyzji przy zachowaniu spokoju i kierowanie się racjonalnymi przesłankami.
Ostatnim rodzajem umiejętności wymaganych od spedytora są te związane z wykorzystywaniem nowoczesnych narzędzi informatycznych.
Skoro jesteśmy już przy cyfryzacji branży i niezbędnych narzędziach, które pomagają w pracy spedytora, warto wymienić kilka z nich.
Narzędzia, które przydadzą się w pracy spedytora
Możliwości rozpoczęcia pracy w spedycji jest wiele i trudno nakreślić standardową ścieżkę, jaką powinien przejść początkujący spedytor, by rozpocząć swoją karierę zawodową. Często osoby, które pracują w takim charakterze rozpoczynają działalność na własną rękę. Do tego wystarczy założona działalność gospodarcza, komputer i telefon. Wówczas można budować bazę potencjalnych klientów i kontrahentów lub też wykupić dostęp do giełdy transportowej i tam szukać zleceń. Innym sposobem jest aplikowanie na odpowiednie stanowisko lub staż w firmie spedycyjnej.
W przypadku spedycji formalne wykształcenie kierunkowe nie jest wymagane. Dobry spedytor powinien przede wszystkim posiadać wspomniane już wcześniej umiejętności, predysponujące go do zawodu. Oczywiście wiedza jest bardzo ważna, ale niekoniecznie trzeba skończyć odpowiednią szkołę czy konkretny kurs, jak w przypadku zawodowego kierowcy, by podjąć tę pracę.
Jeśli chodzi o konkretne wykształcenie, które ułatwi start w zawodzie, to można je zdobyć już na poziomie szkoły średniej. Liczne technika oferują zarówno profile spedytorskie, jak i logistyczne. Podobnie wygląda sytuacja w przypadku szkół policealnych oraz studiów wyższych. Obecnie bez problemu można znaleźć kierunki poświęcone transportowi, spedycji i logistyce.
Staż lub praktyki zawodowe to bardzo dobry pomysł na rozpoczęcie swojej kariery zawodowej jako spedytor. Dotyczy to zarówno osób, które kształcą się lub kształciły w tym kierunku, jak i tych, które zaczynają karierę spedytorską od strony praktycznej. W każdym z tych przypadków, dzięki stażowi lub praktykom, można nie tylko zobaczyć, na czym polega ta praca w rzeczywistości, ale też nabyć wiedzę i wyrobić sobie kontakty w branży.
Praca spedytora, jak już wspomnieliśmy na początku, choć perspektywiczna i przynosząca dobry zarobek, jest bardzo wymagająca i wiąże się ze stawianiem czoła wielu problemom.
Wśród najważniejszych wyzwań w pracy spedytora możemy wymienić:
Z większą częścią wspomnianych wyzwań można poradzić sobie dzięki odpowiedniej organizacji pracy i zastosowaniu nowoczesnych narzędzi.
Wspomniana już presja czasu to chyba największe obciążenie w pracy spedytora. Pojawia się wtedy, gdy klient ma bardzo duże wymagania dotyczące realizacji zlecenia lub gdy spedytor w danym momencie obsługuje zbyt dużo zleceń. Na szczęście, przynajmniej częściowo można temu zaradzić, stosując odpowiednie rozwiązania organizacyjne i wdrażając narzędzia usprawniające pracę.
Najistotniejszą rolą jest odpowiednie oszacowanie zasobów i możliwości obsługi w jednym czasie wielu zleceń. W tym przypadku dobrym rozwiązaniem jest wdrożenie systemu TMS, dzięki któremu można nie tylko odpowiednio zaplanować pracę, ale też monitorować realizację zadań, sprawdzać na bieżąco, ile wysiłku i czasu wymagają poszczególne zlecenia, a także sprawdzić, które ze zleceń są najbardziej marżowe. Odpowiedni plan sporządzony na początku, a później jego konsekwentna realizacja i bieżący monitoring mogą wpłynąć na to, że spedytor nie będzie pracował pod taką presją czasu.
Na koniec warto jeszcze dodać, że z pracą pod presją można też radzić sobie również na poziomie osobistym. Ważne będzie tu zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, zadbanie o odpowiedni odpoczynek po pracy i w weekendy oraz umiejętność utrzymywania koncentracji. To ważne, gdyż nawet praca w najlepiej zorganizowanej firmie, korzystającej z najlepszych narzędzi może być stresująca, jeśli sami nie zadbamy o wypoczynek i regenerację.
Na wstępie wspomnieliśmy, że kluczowymi cechami spedytora są skrupulatność i sumienność, ponieważ jego praca w dużej mierze opiera się na drobiazgowym prowadzeniu dokumentacji i planowaniu działań. Niestety, nawet najbardziej dokładny i czujny pracownik może popełnić błąd, gdy w grę wchodzi praca z wieloma dokumentami i zleceniami.
Na szczęście rozwiązania informatyczne, jak choćby fireTMS, pomagają odciążyć spedytorów, choćby w postaci możliwości prowadzenia dokumentacji w jednym miejscu i w oparciu o dokumenty automatycznie generowane na podstawie danych zgromadzonych w systemie. fireTMS umożliwia także planowanie działań i kompleksowy monitoring realizacji zleceń. Dzięki temu można lepiej przygotować się na niespodziewane sytuacje i podejmować lepsze decyzje w oparciu o twarde dane.
Zastanawiasz się, w jaki sposób fireTMS pomoże Ci w pracy spedycyjnej? Zarejestruj się i testuj bezpłatnie nasz system przez 14 dni!
Spedycja jako dynamicznie rozwijająca się branża zapewnia duże perspektywy rozwoju kariery. Praca w spedycji wiąże się z prowadzeniem ciekawych i zróżnicowanych zleceń przewozowych. Często pozwala na wyrobienie sobie kontaktów zagranicznych, a co za tym idzie praktykowanie języków obcych.
Branża spedycyjna daje dużo możliwości awansu. Oczywiście wiele zależy od wielkości firmy, ale przede wszystkim chęci rozwoju zawodowego i wyspecjalizowania w danej dziedzinie. Warto dodać, że sama branża jest duża – według danych GUS w 2023 roku w Polsce działało 15 tysięcy firm spedycyjnych.
Wyspecjalizowanie się w określonym typie spedycji sprawia, że wartość takiej osoby na rynku pracownika znacznie wzrasta i zwiększa szanse na znalezienie lepszej pracy. Dotyczy to nie tylko wąskich specjalizacji, np. związanych z danym rynkiem, ale nawet typu transportu. Wynika to z pogłębionej wiedzy i zdobytych doświadczeń na danym polu.
Regularnie dostarczamy informacji o naszym systemie oraz na tematy z branży TSL.
Zapisz się do newslettera i bądź na bieżąco.
Zespół fireTMS
Artykuł został napisany przez zespół fireTMS, w oparciu o wiedzę, doświadczenie i znajomość branży TSL.
Branża TSL już kilka lat temu stanęłą przed wielkim wyzwaniem przygotowania się do zielonej transformacji i zmian, jakie w związku z tym zachodzą w gospodarce. Jednym z najważniejszych obszarów, związanych z przystosowywaniem biznesu do nowych warunków jest optymalizacja kosztów. Dotyczy to przede wszystkim najbardziej energochłonnej dziedziny w branży TSL, czyli transportu. Poznaj nowatorskie metody i […]
15 minut czytania
W 2022 roku branża TSL rozwija się bardzo dynamicznie i stale wymaga podejmowania trudnych decyzji. Wszystko z powodu obserwowanych od lat tendencji oraz planowanych zmian przepisów, ale również zupełnie nieprzewidywalnych czynników. Jeszcze przed wybuchem wojny w Ukrainie eksperci podkreślali, że w bieżącym roku przewoźników, logistyków i spedytorów czekają wyzwania takie, jak deficyt kadrowy czy coraz […]
7 minut czytania
Ogólnoświatowe trendy i dostępne rozwiązania wskazują, że zwiększenie efektywności firm w ostatnich latach to przede wszystkim zasługa cyfryzacji i inwestycji w nowoczesne systemy informatyczne. Dowiedz się, jak inteligentne systemy transportowe mogą usprawnić logistykę w Twojej firmie, zwiększając efektywność i obniżając koszty operacyjne. Co to jest system transportowy i jakie ma znaczenie dla biznesu? System transportowy, […]
11 minut czytania